Documentação

Perguntas frequentes sobre como a plataforma funciona, organizadas por tema. Se não encontrar o que procura, fale com o suporte pelo email nos Termos de Uso.

Primeiros passos

Criar conta, criar sua loja e entender o processo de aprovação.

Estoque e produtos

Adicionar cartas, atualizar preços e os limites de cada plano.

Vendas e pedidos

Checkout, recebimento, reembolsos e o histórico de vendas.

Vitrine, marca e domínio

Personalização visual e como conectar o domínio da sua loja.

Planos e cobrança

Preços, comissão sobre vendas e como gerenciar sua assinatura.

Avaliações e confiança

Como avaliações de compradores e o Código de Conduta protegem a plataforma.

Integrações e desenvolvedores

Shopify, a API pública e webhooks para conectar seus próprios sistemas.