Política de Privacidade
Última atualização: 28 de julho de 2026
Este documento é um modelo inicial e ainda não passou por revisão jurídica. Não publique nem opere com clientes reais até que um advogado especializado em LGPD o revise.
Esta política descreve como a Cards Realm ERP trata dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
1. Controlador dos dados
A Cards Realm ERP é a controladora dos dados tratados nesta plataforma. Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, entre em contato pelo canal informado na seção 8.
2. Quais dados coletamos
- Dados de conta: nome, e-mail e apelido, herdados da sua conta Cards Realm.
- Dados da loja: nome, descrição, logo e cores cadastrados pelo lojista.
- Dados de comprador: nome e e-mail informados no momento da compra na vitrine pública, necessários para processar e confirmar o pedido.
- Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe (processador de pagamentos). A Cards Realm ERP não armazena números de cartão de crédito.
- Dados técnicos: endereço IP, cookies de sessão estritamente necessários para manter o login e o carrinho de compras (não usamos cookies de rastreamento ou publicidade).
3. Finalidade do tratamento
Usamos os dados para: viabilizar o cadastro e login; processar pagamentos de assinatura e vendas; permitir a comunicação entre loja e comprador sobre um pedido; cumprir obrigações legais e fiscais; e prevenir fraude.
4. Base legal (art. 7º da LGPD)
O tratamento se baseia, conforme o caso: na execução de contrato (prestação do serviço ao lojista e processamento do pedido do comprador); no cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e no legítimo interesse para prevenção à fraude e segurança da plataforma.
5. Com quem compartilhamos dados
- Cards Realm — para autenticação (mesma conta de usuário).
- Stripe — para processar pagamentos de assinatura e de vendas (Stripe Connect).
- Shopify — apenas se o lojista optar por conectar sua loja Shopify, para sincronizar produtos e estoque.
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais a terceiros.
6. Cookies
Usamos apenas um cookie de sessão, estritamente necessário para manter você conectado e para lembrar o conteúdo do seu carrinho de compras. Não usamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.
7. Retenção e segurança
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas acima ou por prazo legal aplicável (por exemplo, registros fiscais de pedidos). Adotamos medidas técnicas razoáveis de segurança, mas nenhum sistema é 100% livre de risco.
8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)
Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; informação sobre com quem compartilhamos seus dados; e revogação do consentimento, quando aplicável. Envie sua solicitação para privacidade@cardsrealm.com.
9. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.